Nyheter i portalen – ta full kontroll över din internetuppkoppling

portalstart

I Ownits kundportal har du sedan tidigare kontroll över ditt abonnemang, tjänster, mail- och hemsideskonton. Du kan uppgradera hastigheten på din uppkoppling (upp till 1 Gbps i de flesta föreningar) och beställa extratjänster som exempelvis brandvägg och antivirusskydd.

För att ytterligare förenkla för dig som kund släpper vi nu en ny funktion i portalen – möjligheten att administrera din tjänstefördelare (router). På ett enkelt sätt kan du byta det trådlösa nätverkets namn, kanal och lösenord direkt från kundportalen och behöver alltså inte längre kontakta kundservice för att få hjälp med detta.

Så gör du:
1) Logga in i portalen på portal.ownit.se med ditt användarnamn och lösenord
2) Välj ”Utrustning” i menyn till vänster
3) Nu ser du vilken hårdvara som är kopplade till dina tjänster. Följ instruktionerna för att ändra inställningarna i din router.

portalutrustning

 

Har du några frågor om portalen eller dina tjänster hos Ownit? Vår kundservice är aldrig längre än ett telefonsamtal eller mail bort. Hör av dig så hjälper vi till!

Det här inlägget postades i Kundinformation och har märkts med etiketterna , , , , . Bokmärk permalänken.